📋 আইনি দলিল · সর্বশেষ সংস্করণ

qa77 নিয়ম ও শর্তাবলী

qa77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত সকল শর্তে সম্মতি প্রদান করেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
⚠️

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। qa77-এ নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি পাঠ করুন। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের বাংলাদেশি নাগরিকদের জন্য।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী ও পরিচিতি

qa77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী") জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে।

qa77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজিং, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সকল ধারা এবং গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে সম্মতি প্রদান করেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

📌 প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

ধারা ০২

যোগ্যতা ও বয়স নিষেধাজ্ঞা

qa77 প্ল্যাটফর্মে সদস্যপদ এবং গেমিং পরিষেবা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত যোগ্যতাসম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
  • আপনার মানসিক সক্ষমতা ও পূর্ণ আইনগত যোগ্যতা থাকতে হবে।
  • আপনার নিজের ব্যক্তিগত তহবিল ব্যবহার করে গেমিং করতে হবে।
  • আপনি আগে থেকে qa77 থেকে স্ব-বর্জিত বা নিষিদ্ধ নন।
⚠️ বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

qa77 যেকোনো সময় সদস্যের বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ প্রদান করতে বলা হতে পারে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

ধারা ০৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও তথ্য সুরক্ষা

qa77-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার qa77 সংরক্ষণ করে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি প্রতি ব্যক্তি / মোবাইল নম্বরে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বাধ্যতামূলক
OTP যাচাই মোবাইল নম্বর যাচাই প্রয়োজন
তথ্য শেয়ার লগইন তথ্য অন্যকে দেওয়া নিষিদ্ধ
অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর নিষিদ্ধ

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে qa77 সাপোর্ট টিমকে জানান।

ধারা ০৪

আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন

qa77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সমর্থন করে।

💸 লেনদেনের মূল তথ্য
ন্যূনতম জমা ৳৫০০
ন্যূনতম উত্তোলন ৳১,০০০
উত্তোলন ফি শূন্য (নিয়মিত)
bKash/Nagad জমা তাৎক্ষণিক
উত্তোলনের সময় ৫ – ৬০ মিনিট

উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ KYC যাচাইকৃত হতে হবে। অসম্পূর্ণ যাচাইয়ের ক্ষেত্রে উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

  • সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।
  • সন্দেহজনক লেনদেন নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে না।
ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নীতি

qa77 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের অর্থ হলো সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মতি।

  • স্বাগতম বোনাস — শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং শর্ত — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজার পূরণ করতে হবে।
  • মেয়াদ — প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বাতিল।
  • বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়া বাতিলযোগ্য।
  • বোনাস বাজি — কিছু গেমে বোনাস বাজি রাখা সীমিত হতে পারে।
  • ঈদ/উৎসব বোনাস — বিশেষ মৌসুমী বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়।

qa77 যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে qa77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ধারা ০৬

গেমিং নিয়ম ও ফেয়ার প্লে নীতি

qa77-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) সিস্টেম ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিতভাবে অডিট ও সার্টিফাইড।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার প্রকাশিত।
  • বেটিং সীমা ও গেমের নিয়ম প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখিত।
  • গেমিং সফটওয়্যার ত্রুটির ক্ষেত্রে qa77 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
🏏 ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য ক্রিকেট ইভেন্টের বেটিংয়ে ম্যাচ ফলাফলের উপর নির্ভর করে বাজি নিষ্পত্তি হয়। বৃষ্টি-বাধাপ্রাপ্ত বা পরিত্যক্ত ম্যাচের ক্ষেত্রে বেটিং নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো qa77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জরিমানার কারণ হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয় ব্যবহার।
  • গেম সিস্টেম হ্যাক, ম্যানিপুলেট বা এক্সপ্লয়েট করার চেষ্টা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • অন্য সদস্যকে হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা প্রতারণা।
  • qa77-এর কর্মীদের সাথে অনুচিত আচরণ বা হুমকি প্রদান।
  • প্ল্যাটফর্মের নাম, লোগো বা পরিচয় অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।
⚠️ পরিণাম

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ধারা ০৮

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

qa77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় বাধা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্ব।
  • অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ভূমিকম্প, বন্যা, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি) জনিত সেবা বিঘ্ন।
  • আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারের সমস্যা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদভাবে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি।

qa77 সর্বোচ্চ পরিষেবার মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে কোনো বিরতিহীন, ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা প্রদান করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে।

ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

qa77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা জাল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে।
  • বয়স যাচাইয়ে অসামঞ্জস্য পাওয়া গেলে।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • আদালত বা সরকারি নির্দেশে অ্যাকাউন্ট ব্লক করা প্রয়োজন হলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব।

ধারা ১০

দায়িত্বশীল গেমিং ও সুরক্ষা সরঞ্জাম

qa77 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রিত ও আনন্দদায়ক হওয়া উচিত।

  • জমার সীমা — দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • বাজির সীমা — একটি সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ।
  • সময়-বিরতি — ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য বিরতি নিন।
  • স্ব-বর্জন — ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বর্জন করুন।
  • বাস্তবতা-পরীক্ষা — নির্দিষ্ট সময় পর সেশনের অনুস্মারক।
ℹ️

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে, আজই সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

ধারা ১১

শর্তাবলী পরিবর্তন ও নোটিশ

qa77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল [email protected]
লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সক্রিয়
সময় অঞ্চল বাংলাদেশ সময় (BST · UTC+6)
অভিযোগ সাড়া সময় সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা

qa77 প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে। আপনার সন্তুষ্টি আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

🔒
তথ্য সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন ও কঠোর KYC নীতি দিয়ে সদস্যের তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

ফেয়ার প্লে নিশ্চিত

তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত RNG সিস্টেম — সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

💰
স্বচ্ছ পেমেন্ট

bKash, Nagad-এ দ্রুত লেনদেন — কোনো লুকানো ফি বা চার্জ নেই।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

স্ব-বর্জন ও জমার সীমা টুলস — আপনার গেমিং সুস্থ রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

📋
স্বচ্ছ শর্তাবলী

সরল বাংলায় লেখা শর্তাবলী — কোনো জটিল আইনি ভাষার আড়ালে লুকানো নেই।

💬
২৪/৭ সাপোর্ট

বাংলায় সাপোর্ট টিম সারাদিন সারারাত আপনার পাশে থাকে।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখন খেলা শুরু করুন

qa77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে যদি সন্তুষ্ট হন, তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগতম বোনাস পান। bKash দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা দিন।

⚠️ ১৮+ বয়সের জন্য। গেমিং আসক্তি একটি সমস্যা হতে পারে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।